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如何选择IT外包公司?

在市场上有很多这样的公司,包括提供开发技术服务的公司也可能会提供外包人力服务,在网站上搜一搜,可以找到很多家这样的公司。
当甲方选择了IT人力外包的方式,紧接着就要考虑怎么去寻找IT外包人力了。

在市场上有很多这样的公司,包括提供开发技术服务的公司也可能会提供外包人力服务,在网站上搜一搜,可以找到很多家这样的公司。

 

但选择什么样的公司呢?

首先是公司的“硬”标准,如:公司资质、业务范围、服务年资、营业流水、成功经验等等。这些是乙方公司与甲方公司合作的基础,确保乙方公司有最最基本的营运能力。

其次,也要去了解乙方公司的“软”表现,如:在同行业中的口碑,包括在外包人员中的反响。通常,经验丰富的乙方公司会对外派的工作人员保持定期的沟通,一定频率的探访,甚至提供必要的指导或培训,帮助外派人员能快速适应甲方工作的要求,保障了外包人力资源的质量高、上手快。称职的乙方公司还会定期组织外派人员的团建活动,关怀人员需求,及时关心员工的生活困难、所遇问题,维系了甲乙双方及外包人员之间的顺畅沟通,年节时也同内部工作的员工一样给外派的员工发放节日礼品,让外派人员在甲方公司也能有较好的心态去工作。自然,好的乙方公司,其输送的IT外包人员心态更好,稳定性更高,流失率低,能减少甲方的招聘成本和新人替换损耗,对甲方公司团队的氛围也更好。所以,甲方也不要单以采购价格来作为对合作方的最终选择标准。

甲方公司与乙方公司的采购过程,涉及到资金流水,相信各家公司都有自己的一套严谨的管理方法和规章制度,通常情况下,没有去挑战的必要,遵守即可。

IT外包人力的采购通常是甲乙双方约定向乙方采购的外包人力的技能类型、等级、价格区间,签订框架协议。当甲方出现外包人力的招聘需求时,将需求发给乙方,乙方提供符合甲方需求的外包人员简历和资料供甲方挑选。当甲方选中符合要求的具体外包人员时,双方会就该人员的自身条件、能力进行具体认定,属于哪类技能、哪个等级,对应到具体的采购价格,并预估可能使用的时长。

外包人力的结算方式通常有两类,一类是固定月度服务费,即不论当月是否大月、小月、节假日所在月,都是以标准的月度价格付费,这个有些类似员工领工资,无论当月实际工作日是多少,都是一样的工资标准。另一类是固定时薪制,即协议约定小时单价,根据当月的实际服务小时数,计算当月的付费金额。

 

前一类的好处是正常情况下计算简便,月度付费金额比较一致,外包人员的收入稳定,在乙方公司中比较受欢迎;但是若出现请假的情况,则需要明确当月的实际工作日,再根据请假时间占比进行扣费。

后一类则精确计算了按小时的计费数据,乙方公司和外包人员的收入会出现些微的波动,但对于甲方公司则更有保障。

两类方法都可是可行的,一般是每月结算一次,次月结算上一月的。