我向Windows 7的疑难解答提交了两个问题,可是至今没有得到正确的答案。不过我认为微软似乎是无法解决我的问题。不过,我给它试试。可以很容易地找到与我们联系在microsoft.com。悬停在反馈环节的鼠标,产生一个链接到Windows 7产品反馈。
Windows 7的反馈页面相当于我像一个虚拟的混凝土墙。 首先,它与这样的:“不幸的线索,我们不能提供您的意见”的个人反应。与此保持一致,有没有你输入任何联系信息的规定。你的名字?不感兴趣。您的电子邮件地址?同上。为什么不呢?随着数百亿美元的银行,为什么不能从事与微软在他们的旗舰产品的客户?
当然也有一些想法和意见将是有益的,即使许多或大部分没有。为什么没有反应,在某种程度上,对任何人能够提供一些有用的东西?难道他们有这么多问题处理,一个概念的建议是关闭他们的雷达屏幕上?甚至史蒂夫乔布斯回应客户的电子邮件。难道他们不回应,因为他们根本不看的反馈?也许它是“不发明此处”综合症的一部分。更糟的是,形式要求您选择一个版本的Windows 7,仿佛在Home Premium版本的反馈并不适用于专业版。尽管所有这一切,我进入了一个打印机疑难解答建议。这感觉就像一个瓶子放在一个信息,将其设置在海洋中漂流。我永远也不会知道,或者如果登陆的建议。
当你不从事与客户,它可以预料,你的软件将分最优的。而且,这一切假设的疑难解答,甚至更新。是谁?我从来没有见过一个从Windows更新疑难解答可选软件更新列表。我跟随技术的新闻,不能说,我曾经读到有关更新的一个故障排除向导。也许作为一个服务包的一部分?我也验证了自己的有关Windows 7网络向导以前被诊断的要求,要挑战。
从Windows 7使用WiFi的笔记本电脑,我引用了\ \ IP地址,列出一个XP的计算机共享文件夹在我的网络。当无线网络连接了两个Microsoft网络的文件和Microsoft网络,共享打印机的客户端不工作。很明显,但不能疑难解答,找不到任何错误。有没有人试过,提供建议给Microsoft?我错过了一个潜在的反馈渠道?
他们花了数以百万计的Windows 7广告给人的印象是,他们听取他们的客户,但我怀疑现实是有所不同。